Založení případu
Pracovník zapíše čas, vozidlo a registrační značku. Každý spis dostane vlastní číslo CrashOS.
Digitální evidence dopravních nehod
CrashOS propojuje práci na místě nehody, fotografie, servis a následnou kontrolu do jedné dohledatelné evidence. Pracovník rozhoduje, systém drží souvislosti.
Aktuálně řízený provozní pilot pro oprávněné pracovníky a smluvní partnery.
Jeden zdroj podkladů pro celý případ
JAK FUNGUJE CRASHOS
Jednoduchý postup pro terénní tým. Důležité informace se neztrácejí v telefonech, galeriích ani e-mailech.
Pracovník zapíše čas, vozidlo a registrační značku. Každý spis dostane vlastní číslo CrashOS.
Fotografie nehody, dokladů a protokolů lze přidat fotoaparátem nebo z galerie i dodatečně.
Zpracovatel zaznamená odtah, vybere smluvní servis a výsledek řešení náhradního vozidla.
Vedení ověří podklady a naváže vyúčtování na doloženou cenu opravy.
JEDEN PŘÍPAD, JASNÉ ROLE
Zakládá vlastní případy, přidává fotografie a zapisuje skutečná rozhodnutí o službách.
Kontroluje zařazení podkladů, opravuje nesrovnalosti a sleduje dokončení spisu.
Pracuje pouze s jemu přidělenou zakázkou a poskytuje údaje pro vyúčtování opravy.
ODPOVĚDNOST A DATA
CrashOS usnadňuje evidenci, třídění a kontrolu podkladů. Automaticky přečtené údaje jsou návrhem ke kontrole, nikoli potvrzeným výsledkem. O vině, odtahu, výběru servisu a dalším postupu rozhodují oprávnění pracovníci.
Přístup do provozní části je řízen podle role. Fotografie dokladů nejsou součástí veřejného webu.
SPOLUPRÁCE SE SERVISY
Vyhrazenou e-mailovou adresu zveřejníme po ověření jejího doručování. Zatím používejte domluvený bezpečný způsob předání podkladů.
Provozovatel CrashOS: AutoCore s.r.o., IČO 23567881.